Co myślimy o mediach społecznościowych?

Firmy.net zbadały zastosowanie social media wśród małych i średnich przedsiębiorstw. Przedsiębiorcy siedzą na Facebooku

Pośród portali społecznościowych, które przedstawiciele firm z sektora MŚP najczęściej odwiedzają, znajdują się: Facebook - 63 proc. wskazań, YouTube - notujący 61 proc. głosów, oraz Nasza Klasa - z 59 proc. wynikiem. Dużą popularnością cieszą się też fora internetowe – odwiedza je 32 proc. przedstawicieli firm. Dalej w rankingu znalazły się GoldenLine.pl (20 proc.), Demotywatory.pl (18 poc.) i blogi internetowe (13 proc.). Profeo.pl i MySpace.com (po 6 proc.), Twitter.com (5 proc.). Mniej popularne są: LinkedIn.com, Grono.net, Blip.pl oraz Flaker.pl.

O tym, jak istotne dla rozwoju firmy są media społecznościowe, świadczy fakt, że aż 61 proc. badanych przedsiębiorstw przyznało się do ich wykorzystywania w celach biznesowych. Przedsiębiorcy portale społecznościowe traktują głównie jako narzędzie marketingowe. 45 proc. firm określa social media jako bardzo przydatne do budowania wizerunku marki. Niewiele mniej – bo 43 proc. - deklaruje, że serwisy społecznościowe są też bardzo użyteczne do promowania oraz sprzedaży produktów. Przydają się też do tworzenia bazy potencjalnych klientów oraz prowadzenia marketingu szeptanego (po 41 proc. wskazań najwyższej użyteczności). 34 proc. badanych uważa z kolei, że social media idealnie nadają się do budowania społeczności wokół firmy. Dla 27 proc. to zaś najlepsze miejsce do organizacji konkursów. Ale media społecznościowe to nie tylko czysty marketing. 16 proc. przebadanych firm wykorzystuje potencjał portali społecznościowych także do rekrutacji pracowników.